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Retour 100 jours

Comment effectuer un échange ou remboursement ?

Vous avez reçu vos articles mais ces derniers ne correspondent pas à vos attentes. Une taille trop petite, trop grande, envie d'une autre couleur ou modèle au même prix, ou encore un colis arrivé trop tard. Vous souhaitez donc demander un échange ou remboursement d'un ou plusieurs articles.

Vous avez 100 jours après réception du colis pour faire votre demande. Pour ce faire il vous suffit simplement de compléter le formulaire de rétractation et de nous retourner les articles concernés à l'adresse ci-dessous. Vous pouvez réutiliser l'emballage d'origine si ce dernier est en bon état.

Téléchargez, imprimez et complétez le formulaire de rétractation, puis glissez le dans le colis retour : Formulaire de rétractation.pdf

Adresse retour :

Tshirt-culte
6 rue des Portes du Vercors
38360 Sassenage, Isère
France

Après réception de votre colis retourné nous traiterons au plus vite votre demande. L'échange ou remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés en moyenne.

Article 6 des CGV / Foire aux questions