Livraison

Quelles sont nos offres de livraison ?

Livraison standard et gratuite :

Info noël : La livraison avant le 24 décembre est normalement assurée (si pas de problème ou retard pendant le transport) pour les commandes standards passées avant le 12 décembre inclus. Nous redoublons d'effort pour cela.

Nous terminons actuellement d'imprimer (le 17/12) les commandes standards passées avant le 10/12 inclus, qui seront remises à la poste lundi soir. A partir de lundi soir nous imprimerons les commandes standards passées avant le 11/12 inclus.

Pour augmenter les chances de livraison avant le 24/12, toutes la commandes standards traitées cette semaine seront expédiées en livraison prioritaire La poste (à nos frais).

Pour les commandes standards passées après le 12 décembre, la livraison est selon nos estimations prévue après le 24 décembre.

 Pas d'annulation possible, consultez notre pas "Echange & remboursement" pour lire les conditions.

Avec cette offre vos articles seront imprimés dans notre atelier sous 5/6 jours ouvrés* après réception de votre paiement. Votre colis sera ensuite remis aux services postaux et envoyé vers votre adresse de livraison en lettre verte la Poste dans 90% des cas (parfois en Colissimo si le colis est volumineux). Pas de numéro de suivi avec la lettre verte.

- Cette offre est gratuite pour les commandes à destination de la France.
- Cette offre coûte 2,90€ (de 1€ à 15€), 4,90€ (de 15€ à 30€) et 6,90€ (de 30€ à +), pour toutes commandes à destination des DOM et Europe (hors France).

Livraison prioritaire (France uniquement) :

Info noël : La livraison avant le 24 décembre est normalement assurée (si pas de problème ou retard pendant le transport) pour les commandes prioritaires passées avant le 14 décembre inclus. Nous redoublons d'effort pour cela.

Nous terminons actuellement d'imprimer (le 17/12) les commandes prioritaires passées avant le 13/12 inclus, qui seront remises à la poste mardi en départ Colissimo. A partir de lundi soir nous imprimerons les commandes prioritaires passées avant le 14/12 inclus.

Pour les commandes prioritaires passées après le 14 décembre, la livraison est selon nos estimations prévue après le 24 décembre.

 Pas d'annulation possible, consultez notre pas "Echange & remboursement" pour lire les conditions.

Pour les plus pressés d'entre vous, nous proposons un service de livraison prioritaire à 3,90€. Vos articles seront alors imprimés dans notre atelier sous 3/4 jours ouvrés* après réception de votre paiement. Votre colis sera ensuite remis aux services postaux et envoyé vers votre adresse de livraison en Colissimo 72h, un numéro de suivi pourra vous être fourni sur demande.

Comment est livré le colis ?

Le colis sera livré en boîte aux lettres même pendant votre absence, remis sans signature. Dans le cas d'une livraison Colissimo, le facteur pourra prendre la décision de laisser dans votre boîte aux lettres un avis de passage vous signifiant qu'un colis vous attend dans votre bureau de poste.

Ce dernier est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté lors de l'emballage. En plus de l'enveloppe, tous les articles sont soigneusement pliés et emballés dans un film plastique. Vous trouverez également dans le colis votre facture.

Tous nos prix indiqués sont TTC, nous livrons uniquement en France / DOM / Europe.

*Ouvrés : Les jours ouvrés sont les jours normalement travaillés dans l'entreprise, soit du lundi au vendredi.


Lexique des différents status de commande

Paiement reçu / accepté (1/4) : Votre paiement a été effectué et a été accepté.
En attente de traitement (2/4) : Votre commande va bientôt être prise en charge pour traitement.
En attente de traitement prioritaire (2/4) : Vous avez opté pour la livraison prioritaire, votre commande sera traitée en priorité.
Traitement en cours (3/4) : Nous traitons actuellement votre commande.
Colis remis aux services postaux (4/4) : Votre colis a été remis aux services postaux, vous allez être livrés dans les prochains jours.
Commande annulée : Votre commande a été annulée par nos soins, à votre demande ou pour non réception du paiement.
En attente réception paiement par chèque : Nous sommes en attente de réception de votre paiement par chèque, tant que ce dernier n'est pas reçu nous ne traiterons pas votre commande.


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